Spendenaktions-E-Mails pflegen

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Spendenaktions-E-Mails pflegen

Zu Beginn werden durch das System E-Mail-Templates für Spendenaktionen angelegt. Diese können Sie unter Einstellungen > E-Mails > Spendenaktionen anpassen oder ggf. weitere Templates anlegen.

Die E-Mail-Templates können Sie unter Einstellungen > Spendenaktions-Tools > Community Management im Bereich Kommunikation nach Ihren Wünschen auswählen. Sie haben dadurch die Möglichkeit, Ihre Spendensammler personalisiert und automatisch bei bestimmten Ereignissen per E-Mail zu informieren. So kann z.B. 10 Tage vor dem Aktionsende ein Aufruf an den Aktionsinitiator gestartet werden, damit dieser noch einmal jeden potentiellen Spender mobilisieren kann.

Beachten Sie bitte, dass Spendenaktions-Tools nicht in jeder FundraisingBox enthalten sind. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Preiseseite.

Hinweis: Für diese Funktionalität müssen Sie eine E-Mail-Erweiterung aktiviert haben.



Soll keine E-Mail versendet werden, lassen Sie die Auswahl in diesem Feld leer. Beachten Sie bitte, dass eine Willkommensnachricht immer versendet wird und entsprechend ein E-Mail-Template hierfür ausgewählt werden muss.

Die Willkommensnachricht sollte auch immer den geheimen Bearbeitungslink der Spendenaktion enthalten, damit der Spendensammler Änderungen selbständig vornehmen kann.

Damit die E-Mails versendet werden können, legen Sie eine Absender-Adresse fest. Auf Wunsch kann die ggf. vorhandene Signatur der Absender-Adresse deaktiviert werden, wenn Ihr Template-Text bereits alle nötigen Daten beinhaltet.

Hier finden Sie weitere Informationen zum anlegen und und verwalten der E-Mail-Templates.Mit Hilfe von Parametern können Sie Ihre Templates so schreiben, dass individuelle Anpassungen nicht mehr nötig sind. Es stehen Ihnen verschiedene Template-Variablen zur Verfügung.

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