Hilfe-Center

Zurück zur Startseite
Konto / Verträge / Rechnungen

  • Login E-Mail-Adresse vergessen Als FundraisingBox-Nutzer wenden Sie sich an den FundraisingBox-Accountinhaber. Dieser kann den in der Nutzerverwaltung die Login E-Mail Adresse einsehen. Sollten Sie als Accountinhaber Ihre Login E-Mail Adresse verges... mehr
  • Wie und wann Sie eine Rechnung von uns erhalten oder alte Rechnungen einsehen können, erfahren Sie in diesem Artikel. Gut zu wissen Nach Ihrer Online-Buchung erhalten Sie innerhalb der nächsten Tage die FundraisingBox-Rechnung für 12 Monate per E-Ma... mehr
  • Wenn Sie z. B. mehr Spendenformulare, CRM-Kontakte oder Features aus einer höheren FundraisingBox benötigen, können Sie jederzeit ein Upgrade vornehmen. Sie können auch jederzeit in eine kleinere FundraisingBox (Downgrade) wechseln. Dieser Vertrag wi... mehr
  • Sie können jeweils zum Ende der vereinbarten Laufzeit durch den FundraisingBox Accountinhaber kündigen. Die Laufzeit entnehmen Sie bitte Ihrer jeweiligen Rechnung. Hier finden Sie u. a. den Leistungszeitraum. Sollten Ihnen die Zugangsdaten nicht mehr... mehr
  • Sie fragen sich, warum die FundraisingBox ein E-Mail Ticket-System mit kurzen Reaktionszeiten einsetzt? Hier erklären wir Ihnen die Vorteile. Gut zu wissen Unser höchstes Anliegen ist es Ihnen einen schnellen und kompetenten Support anzubieten. Ti... mehr
  • Als professionelles Werkzeug für Fundraiser wird der Account der FundraisingBox durch den Accountinhaber oder durch Nutzer mit entsprechenden Rechten selbst verwaltet. Hier erfahren Sie, wo Sie Änderungen vornehmen können. Organisations-Angaben Klic... mehr
  • Sie sind mit der FundraisingBox auf der sicheren Seite, denn wir verarbeiten und speichern Nutzer- und Kundendaten stets im Einklang mit der aktuellen Rechtslage. Alle Informationen zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten finden Sie in diesem Ar... mehr