Weshalb ist meine Export-Datei leer?
Geändert am: Do, 9 Jan, 2025 um 3:03 NACHMITTAGS
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INHALTSVERZEICHNIS
In diesem Artikel erfahren Sie, was die Ursache dafür ist, wenn Ihre CSV-Datei, die Sie im Export erhalten haben, leer bleibt.
Gut zu wissen
- Sie finden hier allgemein Export-Anleitungen und Hinweise: Daten exportieren und Export-Markierung setzen
Ursache für eine leere Export-Datei
Wenn gar keine Export-Felder für das Objekt (z.B. Transaktion, Kontakte, Spendenaktion, etc.) ausgewählt sind, bleibt die Datei leer.
Felder für den Export aktivieren
Dies können Sie prüfen und ändern, in dem Sie die Export-Konfiguration aufrufen:
- Klicken Sie auf Konfiguration
. - Wählen Sie Export aus.
- Unten finden Sie nun pro FundraisingBox-Bereich entsprechende Spalten. Wenn Sie z. B. Kontakte exportieren, werden die ausgewählten Daten bei Kontakt-CSV-Spalten exportiert. Haken Sie hier in der gewünschten Spalte die Felder an, die Sie ausgegeben haben möchten.
- Klicken Sie nun auf speichern
.
Hinweis: Sämtliche in den Export-Konfiguration getroffenen Einstellungen gelten für alle Logins Ihres Accounts, die Exporte machen dürfen! Das bedeutet, die Einstellung betrifft Ihren Account global.
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