E-Mail Versand einrichten und Absender-Adressen aktivieren
Geändert am: Mi, 31 Jan, 2024 um 2:45 NACHMITTAGS
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INHALTSVERZEICHNIS
Die E-Mail ist und bleibt einer der relevantesten Kommunikationskanäle. In diesem Artikel erfahren Sie alles, um E-Mails direkt aus der FundraisingBox zu versenden.
Gut zu wissen
Möchten Sie E-Mails manuell aus der FundraisingBox oder Dankes-E-Mails automatisch nach einer Online-Transaktion versenden, benötigen Sie zwei Dinge:
- Ein aktivierter E-Mail-Service
- E-Mail-Absender-Adresse(n)
Es gibt zwei unterschiedliche E-Mail-Arten:
- Massen-E-Mails: Der Absender (Organisation) entscheidet was, wann und wie der Inhalt versendet wird. Beispiel: Newsletter.
- Transaktions-E-Mails: Der Empfänger (Spender) entscheidet was, wann und wie der Inhalt verschickt wird. Der Absender reagiert lediglich auf eine bestimmte Situation. Beispiel: Passwort-Reset.
E-Mail Service für den Versand aktivieren
Mit der FundraisingBox stehen Ihnen drei unterschiedliche externe Services zur Auswahl, um E-Mails zu versenden:
- Postmark: Ein Service für transaktionale E-Mails mit leicht bedienbarer Oberfläche und detaillierten Informationen zu den versendeten E-Mails. Ein Massenversand ist nicht erlaubt. Postmark hat eine hohe Zustellrate.
- Amazon SES: Der Amazon Simple Email Service (Amazon SES) ist ein hoch skalierbarer Service zum Versand von Massen- und Transaktions-E-Mails. Die Konfiguration ist etwas umfangreicher als bei Postmark.
- SMTP-Server: Nutzen Sie für den Versand Ihren bestehenden eigenen Mail-Server. Sie haben volle Kontrolle und benötigen keinen zusätzlichen Dienstleister. Achten Sie beim Versand von Massen-E-Mails auf ausreichende Kapazitäten.
- Zur Einrichtung klicken Sie auf Store
und wählen Externe Services aus. - Klicken Sie oben auf den Reiter Kommunikation, um die Auswahl einzuschränken.
- Klicken Sie bei dem gewünschten Service auf einrichten.
- Nach erfolgreicher Einrichtung aktivieren Sie im nächsten Schritt weitere gewünschte Absender-Adressen.
E-Mail-Absender-Adresse aktivieren
- Klicken Sie auf Konfiguration
. - Wählen Sie E-Mail und anschließend Absender-Adressen aus.
- Klicken Sie auf den Button Absender-Adresse hinzufügen
. - Tragen Sie einen Namen der E-Mail-Signatur (z.B. Max Mustermann oder 1. Vorstand DE) und Ihre E-Mail-Adresse ein.
- Optional kann ein Absendername und eine Signatur hinterlegt werden, die dem Empfänger angezeigt wird.
- Klicken Sie auf speichern
.
Hinweis: Beim Speichern wird eine Test-E-Mail an die eingetragene Absender-Adresse gesendet. Um eine Fehlermeldung zu vermeiden, muss die E-Mail Absender-Adresse bereits bei Ihrem E-Mail-Service freigeschaltet sein. Hier sehen Sie, wie das beim Postmark und Amazon SES geht.
Geschafft! In unserem nächsten Artikel erfahren Sie, wie Sie E-Mails versenden.
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