Out of the box E-Mailversand

INHALTSVERZEICHNIS 

• Gut zu wissen
• Formular: Dankes-Mail Funktion

Wenn Sie noch keinen eigenen E-Mail-Service verbunden haben, aber die Dankes-Mail-Funktion im Formular nutzen möchten, können Sie einfach unseren integrierten out of the box E-Mail-Service verwenden.
Bitte lesen Sie alle "Gut zu wissen" Hinweise in Ruhe durch.

Gut zu wissen

• Diese Funktion funktioniert ausschließlich für die Dankes-Mail
  • ein E-Mailversand an CRM-Kontakte (z.B. selbst ausgelöst oder für Workflow E-Mails) oder Kommunikationen des Spendenaktions-Community Managements sind damit nicht umsetzbar. Hierfür ist weiterhin der eigene E-Mail-Server nötig
• Die Funktion bietet 4 integrierte und personalisierte Dankes-Mail-Templates, die nicht angepasst werden können
  • wenn Sie eigene E-Mail Templates nutzen möchten, ist dafür der eigene E-Mail-Server nötig, dann haben Sie vollständige Freiheit über die Templates
• Da der Versand von einer noreply@ E-Mailadresse von uns stattfindet, können direkte Antworten auf diese E-Mail nicht zugestellt werden.

Formular: Dankes-Mail Funktion

Um die out of the box E-Mailversand Funktion nutzen zu können, gehen Sie direkt in die Formular-Einstellungen und bearbeiten das Formular im Bereich der Dankes-Mail:

• Als Absende-Adresse unsere noreply@ auswählen
• Als E-Mail Template stehen 4 verschiedene aktuell zur Auswahl
• Erklärung für unser Beispiel: grün für Erklärzwecke dieses Artikels unterstrichen wurden die Angaben, die personalisiert von Ihrer Organisation (stammen von Account > Organisationsdetails, z.B. aus dem Feld "Internetadresse") oder der spendenden Person eingefügt werden.
• Unsere Screenshots stammen von einem Gerät, das in "Darkmode" eingestellt war:
  • Auf Deutsch:
    • Informell:
      
    • Formell:
      
      
      
  • Auf Englisch:
    • Informell:
      
    • Formell:
      
  • Hinweise:
    • Sollte ein Titel (z.B. Dr.) im Formular eingegeben werden, wird dieser aktuell nicht in der E-Mail genannt
    • Bei Unternehmens-Spenden wird aktuell kein Unternehmens- oder Personen-Name eingedruckt, sondern nur "Hallo ," bzw. "Hello"