Was ist die Gebührenübernahme (Cover the fee)?

INHALTSVERZEICHNIS

• Was ist die Gebührenübernahme?
  • Gut zu wissen
  • Gebührenübernahme im klassischen Spendenformular aktivieren
    • So wird die Gebührenübernahme im Formular angezeigt
    • Texte der Gebührenübernahme anpassen
  • Gebührenübernahme im Express-Formular aktivieren

Was ist die Gebührenübernahme?

Mit der Gebührenübernahme (Cover the fee) können Spender*innen ihre Spende freiwillig erhöhen, um einen zusätzlichen Betrag für anfallende Transaktionskosten beizutragen. Die Funktion wird als Checkbox im Spendenformular angezeigt und kann für jedes Formular individuell aktiviert werden.

In diesem Artikel erfährst Du, wie die Gebührenübernahme funktioniert und wie Du sie im klassischen Spendenformular und im Express Formular aktivierst.

Gut zu wissen

• Die Berechnung basiert auf einer festen Formel und orientiert sich an den typischen Transaktionskosten im gesamten Spendenprozess.
• Die berechnete Gebührenübernahme entspricht nicht zu 100% Deiner tatsächlich anfallenden Kosten..
• Auf eine exakte Berechnung der individuellen Transaktionskosten wurde bewusst verzichtet, um die Funktion einfach, zuverlässig und ohne zusätzlichen Aufwand für Buchhaltung oder Compliance bereitzustellen.
• Die Transaktion wird unabhängig von der Gebührenübernahme gemäß Deinem Vertrag mit FundraisingBox abgerechnet. Weitere Informationen findest Du im Artikel Transaktionsentgelt: Wann fallen welche Transaktionskosten gemäß Vertrag an?.

Gebührenübernahme im klassischen Spendenformular aktivieren

Die Gebührenübernahme lässt sich direkt in den Einstellungen des jeweiligen Formulars aktivieren.

Weitere Informationen zu den Klassischen Formularen findest Du hier: Formulare erstellen und einbetten

1. Öffne im Hauptmenü links Formulare > Klassische Formulare und wähle das gewünschte Formular aus.
   
2. Wechsle zum Bereich Transaktionseinstellungen.
   
3. Aktiviere die Option Gebührenübernahme.
   
4. Lege fest, ob die Checkbox im Formular standardmäßig aktiviert oder deaktiviert sein soll.
5. Speichere anschließend Deine Änderungen über den blauen Speichern-Button oben rechts.
   

Innerhalb der Einstellungen findest Du zusätzlich Erläuterungen und Tooltips zur Funktion.

So wird die Gebührenübernahme im Formular angezeigt

• Die Gebührenübernahme erscheint als Checkbox direkt unterhalb des ausgewählten Spendenbetrags.
• Nach Auswahl des Spendenbetrags und des Spendenrhythmus wird der zusätzliche Betrag automatisch neu berechnet.
• Die zugrunde liegende Berechnungslogik ist fest definiert und kann nicht angepasst werden.

Texte der Gebührenübernahme anpassen

Die Texte der Checkbox und des Tooltips kannst Du in den Formular-Einstellungen unter Wordings individuell anpassen.

Du hast die Möglichkeit

• Text 1 für Gebührenübernahme-Checkbox
• Text 2 für Gebührenübernahme-Checkbox
• Text 3 für Gebührenübernahme-Checkbox
• Dieser Text erscheint bei der Gebührenübernahme-Checkbox als Tooltip

unter Wordings anzupassen.

Gebührenübernahme im Express-Formular aktivieren

Die Gebührenübernahme lässt sich direkt in den Einstellungen des jeweiligen Express Formulars aktivieren.

Weitere Informationen zu den Express Formularen findest Du hier: Donation Form Suite: Express Formulare

1. Öffne im Hauptmenü links Formulare > Express Formulare und wähle das gewünschte Express Formular aus.
   
2. Wechsle zum Bereich Spende.
   
3. Aktiviere die Option Gebührenübernahme.
   
4. In der Live-Vorschau rechts siehst Du direkt die Option für die Gebührenübernahme in Deinem Express Formular.
   
5. Speichere anschließend Deine Änderungen über den blauen Speichern-Button oben rechts.