Donation Form Suite: Express Formulare

INHALTSVERZEICHNIS

• Was ist das Express Formular der Donation Form Suite?
• Express Formular anlegen
• Allgemeine Formulareinstellungen festlegen
• Design des Express Formulars anpassen
• Spendeneinstellungen konfigurieren
  • Spenden einem Projekt zuordnen
  • Spendenrhythmus festlegen
  • Betragsvorschläge einrichten
  • Gebührenübernahme aktivieren
• Spenderdaten und Einwilligungen konfigurieren
• Ansicht nach der Spende einrichten
  • Teilen-Optionen aktivieren
  • Dankes-E-Mail auswählen
  • Abschlusstexte anpassen
• Express Formular speichern
• Technische Voraussetzungen für die Einbettung prüfen
• Express Formular auf der Website einbetten
  • Express Formulare verwalten
  • Formular bearbeiten, deaktivieren oder löschen

Mit dem Express-Formular der Donation Form Suite ermöglichst Du Spender*innen eine besonders schnelle Spende über PayPal. In diesem Artikel erfährst Du, wie Du ein Express Formular erstellst, konfigurierst und auf Deiner Website einbindest.

Was ist das Express Formular der Donation Form Suite?

Das Express Formular ist eine vereinfachte Variante des Spendenformulars und wurde für einen möglichst schnellen Spendenprozess entwickelt. Es eignet sich besonders für die Einbindung an verschiedenen Stellen Deiner Website, beispielsweise auf Landingpages, Projektseiten oder im Footer.

Das Express Formular ist Bestandteil der Donation Form Suite und steht ausschließlich Kund*innen mit einem aktuellen Fundraise-Vertrag zur Verfügung. Bei Fragen hierzu wende Dich gerne an unseren Support.

Express Formular anlegen

Erstelle zunächst ein neues Express Formular in der Donation Form Suite.

1. Öffne in der FundraisingBox den Bereich Formulare > Express Formulare.
   
   • Falls Du diesen Menüpunkt nicht siehst, erfüllt Dein Vertrag nicht die Voraussetzungen oder Deinem Login fehlen die Rechte für Formulare
2. Klicke oben rechts auf Neues Formular anlegen.
   

Der Editor besteht aus drei Bereichen:

• Links findest Du die einzelnen Konfigurationsbereiche.
• In der Mitte bearbeitest Du die Einstellungen des ausgewählten Bereichs.
• Rechts siehst Du die aktuelle Live-Vorschau Deines Express Formulars.

Allgemeine Formulareinstellungen festlegen

Im Bereich Allgemein legst Du die grundlegenden Angaben für Dein Express Formular fest.

1. Gib einen internen Formularnamen ein. Dieser Name dient zur Verwaltung des Formulars und ist für Spender*innen im Express Formular nicht sichtbar. Du kannst diesen Titel aber per Variable im Verwendungszweck der Zahlungsweise einfügen.
2. Trage hier nur die Domain Deiner Website ein, z. B. www.meineorganisation.de, nicht die vollständige Adresse (URL) eines Spendenformulars wie www.meineorganisation.de/spenden.
3. Aktiviere bei Bedarf die Option Titel im Formular und gib den gewünschten Titel ein. Dieser wird für die Spender*innen im Formular auf Deiner Website sichtbar sein.
4. Aktiviere optional den Link zur Spendenseite mit mehr Zahlungsarten.
5. Gib für diesen Link einen Linktext und die URL Deines klassischen Spendenformulars ein.

Design des Express Formulars anpassen

Im Bereich Design passt Du das Formular an das Erscheinungsbild Deiner Organisation an.

1. Lege die gewünschte Akzentfarbe fest.
2. Gib die Farbe als Hex-Code ein oder wähle sie über die Farbauswahl aus.
3. Bestimme die Rundung der Formularfelder und Schaltflächen.
4. Wähle zwischen eckig, leicht und rund.

Die meisten Änderungen erscheinen direkt in der Live-Vorschau auf der rechten Seite.

Spendeneinstellungen konfigurieren

Im Bereich Spende legst Du fest, wie Spender*innen ihre Spende auswählen können.

Spenden einem Projekt zuordnen

Wähle aus, ob die über das Express Formular eingehenden Spenden einem bestimmten Projekt zugeordnet werden sollen. Projekte müssen zuvor konfiguriert werden. Wie dies genau funktioniert, haben wir hier beschrieben: Projekte konfigurieren und auswerten

Beachte hierbei, das die Spender*innen dieses Projekt in Deinem Express Formular nicht sehen.

Spendenrhythmus festlegen

Aktiviere einen oder beide verfügbaren Spendenrhythmen:

• Einmalig
• Monatlich

Wenn Du beide Optionen aktivierst, kannst Du zusätzlich festlegen, welcher Spendenrhythmus vorausgewählt sein soll.

Betragsvorschläge einrichten

Aktiviere bei Bedarf die Betragsvorschläge und hinterlege die gewünschten Spendenbeträge. Du kannst die Vorschläge getrennt für einmalige und monatliche Spenden konfigurieren.

Standardmäßig ist der zweite Betragsvorschlag vorausgewählt. Sind keine Betragsvorschläge aktiviert, wird stattdessen der von Dir festgelegte Standardbetrag im Formular angezeigt.

Gebührenübernahme aktivieren

Über die Option Gebührenübernahme kannst Du Spender*innen anbieten, die anfallenden Gebühren zusätzlich zu übernehmen. Weitere Informationen dazu findest Du hier: Was ist die Gebührenübernahme (Cover the fee)?

Spenderdaten und Einwilligungen konfigurieren

Im Bereich Spenderdaten legst Du fest, welche zusätzlichen Auswahlmöglichkeiten im Express Formular angezeigt werden.

Du kannst folgende Optionen aktivieren:

• Einwilligung zum Newsletter (freiwillig)
• Zustimmung zur Datenschutzerklärung (verpflichtend)
• Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) (verpflichtend) 

Wenn Du die Datenschutzerklärung oder die Allgemeinen Geschäftsbedingungen aktivierst, hinterlegst Du zusätzlich den jeweiligen Link zu der entsprechenden Seite auf deiner Website.

Ansicht nach der Spende einrichten

Im Bereich Nach der Spende konfigurierst Du die Ansicht, die nach einer erfolgreichen oder nicht abgeschlossenen Spende erscheint.

Teilen-Optionen aktivieren

Aktiviere die Teilen-Optionen, wenn Spender*innen den Spendenaufruf nach ihrer Spende teilen dürfen.

Dankes-E-Mail auswählen

Lege fest, welche Dankes-E-Mail nach der Spende versendet wird.

Du hast zwei Möglichkeiten:

• Verwende eine vorbereitete (out of the box) Dankes-E-Mail mit einer Absender-Adresse der FundraisingBox. Mehr Informationen dazu findest Du hier: Out of the box E-Mailversand für Formular-Dankes-Mails
• Wähle eine eigene, zuvor konfigurierte Absender-Adresse und ein bereits angelegtes E-Mail-Template aus. Wie Du eine Absender-Adresse anlegst, haben wir hier beschrieben: E-Mail Versand einrichten und Absender-Adressen aktivieren

Abschlusstexte anpassen

Du kannst die Standardtexte für folgende Fälle individuell anpassen:

• Überschrift bei erfolgreicher Spende
• Text bei erfolgreicher Spende
• Überschrift bei nicht abgeschlossener Spende
• Text bei nicht abgeschlossener Spende

Express Formular speichern

Speichere das Formular, sobald Du alle Einstellungen abgeschlossen hast.

1. Klicke oben rechts auf Speichern.
   
2. Prüfe die Konfiguration, falls eine Fehlermeldung erscheint.
3. Im Navigationsmenü auf der linken Seite siehst Du für jeden Bereich, ob noch Fehler vorhanden sind. Die Anzahl der Fehler wird direkt am jeweiligen Menüpunkt angezeigt.
4. Korrigiere dort die unvollständigen oder fehlerhaften Angaben.
5. Speichere das Formular erneut.

Nach dem erfolgreichen Speichern erscheint im linken Menü unten der zusätzliche Bereich Einbetten.

Technische Voraussetzungen für die Einbettung prüfen

Bevor Du das Formular in Deine Website einfügst, prüfe die technischen Voraussetzungen.

• Dein Content-Management-System erlaubt das Einbinden von JavaScript und HTML.
• Der Formularbereich ist mindestens 320 Pixel breit.
• Die URL-Query-Parameter sandbox und success sind erlaubt.
• Bei einer aktiven Content Security Policy dürfen die erforderlichen Ressourcen geladen werden.
• Der Formularbereich hat möglichst keine feste Höhe.

Express Formular auf der Website einbetten

Für die Einbettung benötigst Du zwei Codes: ein allgemeines Skript und den individuellen Formularcode.

1. Öffne im Formular-Editor den Bereich Einbetten.
2. Kopiere den Code unter 1. Skript einbinden.
3. Füge das allgemeine Skript in den <head>- oder <body>-Bereich Deiner Website ein.
4. Kopiere anschließend den Formular-individuellen Code aus dem Bereich 2. Formularcode einfügen.
5. Füge diesen Code an der Stelle Deiner Website ein, an der das Express Formular erscheinen soll.

Express Formulare verwalten

Unter Formulare > Express Formulare findest Du eine Übersicht aller bereits angelegten Express Formulare.

Neben dem Namen des jeweiligen Formulars siehst Du den Zeitpunkt der letzten Änderung sowie folgende Kennzahlen:

• Conversion-Rate
• Durchschnittliche Spendenhöhe
• Anteil der Dauerspenden

Diese Kennzahlen werden angezeigt, sobald über das jeweilige Formular mindestens 10 erfolgreich abgeschlossene Spenden eingegangen sind. Bis dahin erscheint in der entsprechenden Spalte der Hinweis „Sammelt Daten“.

Formular bearbeiten, deaktivieren oder löschen

Je nachdem, ob über ein Formular bereits Spenden eingegangen sind, stehen unterschiedliche Aktionen zur Verfügung.

1. Öffne die Übersicht der Express Formulare.
2. Klicke rechts neben dem gewünschten Formular auf das Menü mit den drei Punkten.
3. Wähle eine der folgenden Optionen:
   • Bearbeiten oder Deaktivieren, wenn über das Formular bereits Transaktionen eingegangen sind.
   • Bearbeiten oder Löschen, wenn über das Formular noch keine Transaktionen erfolgt sind.

Hinweis: Formulare, über die bereits Spenden eingegangen sind, können aus Gründen der Nachvollziehbarkeit nicht gelöscht, sondern nur deaktiviert werden.