Geschenkspenden in der FundraisingBox einrichten

Geändert am: Fr, 24 Jul, 2026 um 9:45 VORMITTAGS

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INHALTSVERZEICHNIS

Mit der Geschenkspenden-Funktion können Spender*innen ihre Spende als Geschenk überreichen. Nach erfolgreicher Spende erhält die schenkende Person automatisch eine E-Mail mit einer personalisierten Urkunde als PDF-Anhang. In diesem Artikel erfährst Du, wie Du die Funktion aktivierst, konfigurierst und auswertest.

Voraussetzungen

E-Mail für die Geschenkurkunde vorbereiten

Die Geschenkurkunde wird nicht über die reguläre Dankes-E-Mail versendet. Stattdessen erhält die schenkende Person eine zusätzliche E-Mail mit der PDF-Urkunde.

  1. Richte, falls noch nicht vorhanden, eine E-Mail-Erweiterung und eine Absender-Adresse ein.
  2. Erstelle ein neues E-Mail-Template.
  3. Verwende dabei den Variablentyp Transaktion.
  4. Formuliere den Inhalt der E-Mail, die gemeinsam mit der Urkunde versendet werden soll.
  5. Wähle dieses Template später in den Geschenkspenden-Einstellungen des Formulars aus.
Verwende hierfür ein eigenes E-Mail-Template. Wenn Du das gleiche Template wie für die automatische Dankes-E-Mail auswählst, erhalten Spender*innen dieselbe Nachricht zweimal.

Beispiel für ein Geschenkspenden-Template

{% if company_name != "" %}
Sehr geehrte Damen und Herren,
{% elseif salutation_de == "Frau" %}
Liebe Frau {{last_name}},
{% elseif salutation_de == "Herr" %}
Lieber Herr {{last_name}},
{% elseif salutation_de == "Ehepaar" %}
Liebe Familie {{last_name}},
{% else %}
Liebe/r {{first_name}} {{last_name}},
{% endif %}

vielen Dank für Deine Unterstützung.

Im Anhang findest Du die Urkunde zu Deiner Geschenkspende.

Freundliche Grüße

Automatische Dankes-E-Mail anpassen

Damit Spender*innen wissen, dass die Urkunde separat verschickt wird, solltest Du Dein reguläres Dankes-E-Mail-Template entsprechend ergänzen.

Nutze dafür die Variable {{is_gift_donation}} innerhalb einer if/else-Abfrage. So erscheint der Hinweis ausschließlich bei Geschenkspenden.

Herzlichen Dank für Deine {% if is_gift_donation %}Geschenk-{% endif %}Spende
über {{amount_de}} €.

{% if is_gift_donation %}
Du erhältst in Kürze eine weitere E-Mail mit Deiner Geschenkurkunde.
{% endif %}

Geschenkspende in einem Formular aktivieren

Nachdem die Funktion aktiviert wurde, kannst Du sie für einzelne Formulare konfigurieren.

  1. Öffne links im Menü den Punkt Formulare.
  2. Erstelle ein neues Formular über den blauen Button oben rechts "Neues Formular anlegen" oder öffne ein bestehendes Formular mit Klick auf den entsprechenden Formularnamen.
  3. Konfiguriere Dein Formular passend zu Deinen Anforderungen. Eine ausführliche Anleitung findest Du in folgendem Hilfe-Artikel: Formular erstellen und einbetten
  4. Wechsle danach zum Reiter Geschenkspende.
    Screenshot vom Menü mit der Option "Geschenkspende"
  5. Aktiviere Option Geschenkspende anzeigen.
    Screenshot von der Option, dass die Geschenkspende im Formular angezeigt werden soll.
  6. Lade bis zu drei Bilder für die Urkunde hoch.
    Screenshot vom Upload der Bilder für die Geschenkspende
  7. Lade das Organisationslogo hoch.
    Screenshot von dem Upload für das Logo
  8. Wähle das vorbereitete E-Mail-Template und die gewünschte Absender-Adresse aus.
    Screenshot von der E-Mail-Konfiguration
  9. Lege die Texte für die Urkunde fest.
    Screenshot von der Option, die Wordings für die Urkunde anzupassen
  10. Entscheide, ob der Spendenbetrag auf der Urkunde angezeigt werden soll.
    Screenshot von der Option "Betrag auf der Urkunde ausblenden"
  11. Lege die Texte für das Formular fest.
    Screenshot von der Option die Wordings im Formular anzupassen.
  12. Prüfe das Ergebnis über die PDF-Vorschau oben rechts.
    Screenshot von den Buttons "Speichern" und "PDF-Vorschau"
  13. Speichere alle Änderungen über den blauen Button oben rechts.
  14. Teste das Formular anschließend über die Vorschau im oberen Menü.Screenshot vom Menü mit dem Punkt "Vorschau"

Tipp Eine Bildauswahl wird im Formular nur angezeigt, wenn mindestens zwei Bilder hochgeladen wurden.

Wichtig: Da die Urkunde per E-Mail versendet wird, sollte das Feld E-Mail-Adresse in den Formular-Einstellungen als Pflichtfeld eingerichtet sein.

Geschenkspende automatisch vorauswählen

Für saisonale Kampagnen oder spezielle Landingpages kannst Du die Geschenkspende bereits beim Aufruf des Formulars aktivieren, indem die Werte über die URL übergibst.

Wie Du Werte per URL an ein Formular übergibst, erfährst Du im Hilfe-Artikel Werte im Formular vorausfüllen

Folgende Werte können für die Geschenkspende-Option verwendet werden:

  • ?is_gift_donation=1 aktiviert die Geschenkspende-Option, sie kann aber wieder deaktiviert werden.
  • ?is_gift_donation_fix=1 aktiviert die Geschenkspende-Option dauerhaft, sodass sie nicht mehr abgewählt werden kann.

Alternativ kannst Du diese Parameter direkt im Einbettungscode des Formulars hinterlegen.

Variablen für die Geschenkurkunde

Im Bereich Wordings in der Urkunde kannst Du Template-Variablen verwenden, um Inhalte automatisch in die Urkunde einzufügen.

Eine vollständige Übersicht aller verfügbaren Variablen sowie Informationen zur Verwendung von if/else-Anweisungen findest Du im Hilfe-Artikel Variablenübersicht und Verwendung von If/Else-Anweisungen in Templates.


KategorieVariableBeschreibung



Projekt{{project_name}}Name des Projekts, für das gespendet wurde.
{{project_description}}Beschreibung des Projekts aus der Projekt-Konfiguration.
Posten{{item_id}}ID des ausgewählten Postens.
Benutzerdefinierte Felder{{donation_custom_field_ID}}Wert eines benutzerdefinierten Feldes vom Typ Transaktion. Ersetze ID durch die ID des gewünschten Feldes, z. B. {{donation_custom_field_1234}}.
Dauerspenden{{interval}}Intervall als Zahlenwert (0, 1, 3, 6 oder 12).
{{interval_de}}Intervall als deutscher Text (einmalig, monatlich, vierteljährlich, halbjährlich oder jährlich).
{{interval_en}}Intervall als englischer Text (one-time, monthly, quarterly, biannually oder annually)
{{is_recurring}}Liefert 0 bei einer Einzelspende und 1 bei einer Dauerspende.
Spendendatum{{donation_date}}Datum im Format JJJJ-MM-TT.
{{donation_date_de}}Datum im Format TT.MM.JJJJ.
{{donation_date_en}}Datum im englischen Format (z. B. 10 October 2020).
{{donation_date_day}}Tag der Transaktion (1–31).
{{donation_date_month}}Monat der Transaktion (1–12).
{{donation_date_year}}Jahr der Transaktion.
Spendenbetrag{{amount}}Betrag ohne Währungszeichen im Standardformat (z.B: 1234.5).
{{amount_de}}Betrag ohne Währungszeichen im deutschen Zahlenformat (z.B. 1234,50).
{{amount_en}}Betrag ohne Währungszeichen im englischen Zahlenformat (z.B. 1,234.50).
Weitere Variable{{public_message}}Öffentliche Nachricht oder Kommentar der Spender*innen.
Formatierung<br>Fügt einen Zeilenumbruch ein.

<b> Gib hier Deinen Text ein </b>Macht Deinen Text zwischen der Anweisung fett

Urkunde prüfen

Das Layout der Urkunde ist fest vorgegeben. Über die PDF-Vorschau kannst Du jederzeit kontrollieren, wie Bilder, Logo und Texte dargestellt werden.

Screenshot von einer Geschenkspenden-Urkunde im Vorschau-Modus

Auswertung von Geschenkspenden

Alle Informationen zur Geschenkspende werden in den Transaktionsdetails gespeichert.

Für Auswertungen kannst Du Smart-Suchen mit folgenden Kriterien verwenden:

  • Ist Geschenkspende (Transaktionen)
  • Hat Transaktion mit ist Geschenkspende (Kontakte)

Sobald die Urkunde erstellt wurde, steht in den Transaktionsdetails zusätzlich ein Download-Link zur Verfügung. Darüber kannst Du die Urkunde erneut herunterladen oder bei Bedarf nochmals versenden.

Bei Dauerspenden wird die Geschenkspende ausschließlich bei der ersten Transaktion gespeichert. Es wird außerdem nur eine Urkunde erstellt und versendet.

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